تم الانتهاء من تنفيذ برنامج )معايير الجودة والتميز المؤسسي( لصالح هيئة الامارات للهوية وحضر البرنامج مجموعه من رؤساء الاقسام والمديرين بداخل الهيئة واستمر البرنامج لمدة خمسة ايام في فندق رايدسون بلو الشارقة
حيث تمكن المتدربون في نهاية البرنامج من :-
- تعريف المشاركين بمفهوم التميز واهميته في نجاح المؤسسات.
- تعريف المشاركين بالمفاهيم والقضايا المتجددة في قياس الأداء المؤسسي، التي برزت في إطارعصر العولمة والمعلوماتية.
- تزويد المشاركين بالمهارات المتقدمة في تصميم النظم المتكاملة لقياس أداء المؤسسات العامة والخاصة تتجاوز القيم التقليدية إلى قيم متميزة.
- عرض بعض نماذج التميز المؤسسي في المؤسسات الحكومية.
- تدريبهم على تحقيق التميز المؤسسي
- تدريبهم على إختيار مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات المختلفة وإختيار البرامج الإحصائية المناسبة لتقيم أداء العمليات على المستوى التشغيلى و الإستراتيجي لتحقيق التميز المؤسسي.
